Visão geral
Esta página explica como a Zhejiang Hebang Electric Appliance Co., Ltd., que opera sob a marca Tri-house, trata as informações quando visita o nosso site, pede um orçamento, contacta a nossa equipa ou envia um pedido de subscrição.
Informações que recolhemos
É o utilizador que escolhe as informações que fornece nos formulários. Evite incluir dados pessoais sensíveis que não sejam necessários para tratar o seu pedido.
- Pedidos de orçamento: nome do contacto, e-mail profissional, empresa, país ou região, categoria de produto, modelo ou requisitos, quantidade estimada, detalhes do projeto e eventuais necessidades de personalização.
- Pedidos de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone facultativo e mensagem.
- Pedidos de subscrição: endereço de e-mail.
- Os registos dos pedidos também incluem o idioma, o caminho da página de origem, a data e hora do envio e o estado do tratamento. Os controlos técnicos utilizam identificadores de curta duração para evitar envios duplicados e limitar utilizações abusivas.
Como utilizamos as informações
Utilizamos os dados fornecidos para registar, analisar e tratar a sua consulta, pedido de contacto ou pedido de subscrição. As consultas e as subscrições são guardadas em listas de gestão separadas, acessíveis ao pessoal autorizado.
O envio de um pedido não ativa o mapa opcional nem altera as suas preferências de cookies. As preferências de cookies e os pedidos por formulário são tratados separadamente.
Cookies e armazenamento do navegador
O armazenamento necessário assegura a segurança dos formulários, as mensagens de confirmação e a memorização da sua escolha de cookies. A preferência de apresentação só é guardada quando utiliza expressamente o seletor de tema. Pode navegar no site e enviar consultas sem ativar conteúdos externos.
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| Armazenamento | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
hebang-cookie-consent
Armazenamento local |
Memoriza a sua escolha de cookies | Até 180 dias |
hebang_receipt_*
Cookie |
Confirma o envio bem-sucedido de um formulário | 10 minutos |
hebang-request|*
Armazenamento de sessão |
Evita envios duplicados de formulários | Até o envio ser concluído ou terminar a sessão do separador |
wpEmojiSettingsSupports
Armazenamento de sessão |
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pll_language
Cookie |
Memoriza o idioma do site | 1 ano |
hebang-theme-mode
Armazenamento local |
Memoriza o modo de apresentação que selecionou expressamente | Até o armazenamento do navegador ser limpo |
Conteúdos e serviços externos
A página de contactos pode apresentar um mapa incorporado do Google Maps. Este conteúdo permanece desativado até autorizar os conteúdos externos. Quando é ativado, o navegador contacta diretamente a Google, que pode receber informações técnicas, como o seu endereço IP e dados do navegador, e utilizar os seus próprios cookies ou mecanismos de armazenamento. Consulte a Política de Privacidade da Google.
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Conservação e segurança dos dados
As consultas e os pedidos de subscrição permanecem nos registos do site até serem eliminados por um administrador autorizado. Mover um registo para o lixo da área de administração não o elimina automaticamente: a eliminação definitiva é uma ação separada. Contacte-nos para esclarecer os prazos de conservação ou pedir a eliminação dos seus dados.
O acesso a estes registos está limitado aos administradores autorizados. Evite partilhar informações sensíveis numa consulta ou deixar uma sessão de navegador partilhada sem supervisão.
As suas opções
Pode deixar os campos facultativos em branco, manter os conteúdos externos desativados e alterar a sua escolha de cookies a qualquer momento. Também nos pode contactar para pedir o acesso, a retificação ou a eliminação das informações que forneceu. Analisaremos o pedido e os requisitos aplicáveis antes de agir.
Um pedido de subscrição é independente de uma consulta sobre produtos. Contacte-nos se pretender que o seu pedido de subscrição seja eliminado.
Contacte-nos
Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, contacte a Zhejiang Hebang Electric Appliance Co., Ltd. através do e-mail abaixo. Descreva o pedido e forneça informações suficientes para identificar o envio em causa, sem transmitir dados sensíveis desnecessários.
Podemos atualizar esta página quando o site ou as nossas práticas de tratamento de informações mudarem. A data apresentada corresponde à revisão mais recente do conteúdo.